プライバシーポリシー
個人情報保護方針
株式会社CMサイト(以下「当社」)は、当社が企画・販売する自社ブランド商品の公式サイト、公式SNSアカウント(LINE、Instagramなど)、お問い合わせ窓口(以下「本サービス」)において、下記のとおり個人情報を取り扱います。
1.個人情報の収集について
当社では、本サービスのご利用において下記の個人情報を収集いたします。
①公式LINEアカウントのご利用時において
友だち追加の際に、LINEの表示名、プロフィール画像、ご利用データを特定する識別情報(英数列のID)を収集いたします。また、メッセージの送受信、メニューやボタンの操作の履歴を収集いたします。
キャンペーンの申し込みやお問い合わせの際には、お客様が入力・送信される情報(氏名、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご注文番号、ご購入商品、ご希望の商品、商品のご使用状況など)を収集いたします。
②公式サイトのご利用時において
商品選びの診断・チェック機能のご利用時に、回答と結果を収集することがあります(個人を特定しない形で収集いたします)。
また、ご利用状況の把握のため、閲覧ページ、端末の種類、ブラウザの情報を収集することがあります。
③公式SNSアカウント(Instagramなど)のご利用時において
コメント、ダイレクトメッセージ、キャンペーンへの応募の際に、アカウント名、投稿内容、ご連絡先などを収集いたします。
④お問い合わせ時において
メール、フォーム、SNSのメッセージでのお問い合わせの際に、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容を収集いたします。
⑤モニター・アンケートへのご協力時において
発売前後のモニターテストやアンケートの際に、回答内容、感想、商品のご使用に関する自己申告の情報を収集いたします。
2.個人情報の利用と目的について
収集した個人情報は、下記の目的で利用いたします。これ以外の目的・用途には利用いたしません。
- ・キャンペーンの受付、ご注文内容の照合、商品の発送
- ・お問い合わせへの回答、商品のご案内・サポート
- ・商品、キャンペーン、クーポン、発売情報のご案内(公式LINEアカウント・メールでの配信を含む)
- ・公式LINEアカウントでのアンケート回答の保存(LINEの友だち情報と合わせて保存)と、回答内容に合わせた商品情報・クーポンのご案内
- ・商品・サービス・キャンペーン内容の改善と検討、診断・チェック機能の精度向上、ご利用状況の分析
- ・モニター・アンケートの集計。感想は、個人を特定しない形で公式サイト等に掲載することがあります
- ・商品のご使用に関して、お客様の安全に関わるご連絡と、製造販売元への報告(個人を特定しない形)
3.個人情報を第三者に提供することが予定される場合
当社は、ご本人の同意を得た場合、および法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
なお、サービス提供のために必要な範囲で、下記の事業者に個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先には適切な取り扱いを求め、必要な監督を行います。
- ・公式LINEアカウントの運用管理ツールの提供事業者
- ・LINEヤフー株式会社(LINEの提供)
- ・商品の配送を行う配送事業者
- ・アンケートフォーム・アクセス解析ツールの提供事業者
4.開示および問い合わせ窓口について
ご本人の同意を得た場合、および警察や裁判所その他の政府機関から召喚状、令状、命令等によって要求された場合、個人情報を第三者に開示することがあります。
ご本人からの求めにより、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止の請求に関しては、ご本人であることを確認のうえ、郵送、その他の方法により対応いたします。お問い合わせは下記メールアドレスまでお願いします。
5.保護・管理について
収集した識別情報(英数列のID)を含む保有個人データは一般の利用者がアクセスできない環境下で保管しています。
また個人情報にアクセス出来る従業員、環境も限定し、社内規定に基づき細心の注意を払って管理しています。その他にも、個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防ぐため、内部規定・体制整備等の組織的安全管理措置、従業者の教育等の人的安全管理措置、盗難防止等の物理的安全管理措置、アクセス制御等の技術的安全管理措置を実施し、その予防に努めます。またこれらの対策自体の妥当性も定期的に見直し、将来においても情報の安全を確保します。
キャンペーンやお問い合わせに関する個人情報は、目的を達成した後、法令上必要な範囲を除き、遅滞なく削除いたします。
6.個人関連情報(Cookie)について
公式サイトでは、サービス提供とご利用状況の把握のためにCookieを使用し、ご利用端末の識別を行っていますが、個人を特定するものではありません。
Cookieを拒否する事もできますが、その場合一部の機能が利用できなくなることがあります。
7.Cookie等の情報の外部送信について
公式サイトでは、外部事業者のサービスを利用することがあります。外部事業者の名称・外部送信される利用者情報の内容及び利用目的は、こちらのページをご確認ください。オプトアウトのURLが掲載されている場合は、遷移先のページで情報の送信や送信先での利用停止を行うことができます。
8.変更について
サービス提供の内容や技術動向の変化にともない、本記載内容を見直し、変更する場合があります。その際は公式サイト上にて目立つ方法で通知し、改めてご確認頂くことがあります。
制定日 2026年10月22日(木)
株式会社CMサイト
大阪府大阪市福島区福島4-6-31 機動ビル7F
代表取締役 柴原 誠治
苦情の申出その他個人情報に関する問合わせ窓口: info@cmsite.co.jp